Serviceo Pro

Serviceo Proモバイルアプリは、技術者が顧客の仕事でフィールドサービスを実行できるようにするIronSystemsの製品です。このモバイルアプリは、ロジスティクスとITフィールドサービスを単一のプラットフォームにシームレスに統合するための、この種のERPの最初のサービスエコシステムの一部です。

オンサイトサービスで交換可能なコンポーネントまたはスペアパーツキットが必要な場合、通信の誤りやスケジュールの不備により、数日または数週間の遅延が発生し、顧客を激怒させます。 Serviceoは、情報へのアクセスを即座に提供することでこれらの問題を解決し、それによってユーザーを有効にします。

ServiceoProモバイルアプリの主な側面は次のとおりです。

1. Serviceoアプリは、世界中のさまざまな場所にあるインストール済み製品のフィールドサービスを希望するグローバルな顧客を対象としています。彼らの技術者はこのアプリを使用して、外出先でフィールドサービスデータに接続できます。

2. Serviceoは、既存および新規のサービスプロバイダーがプラットフォームを使用できるようにする、拡大を続ける市場です。世界中の独立したベンダーは、ドメイン内のビジネスチャンスにアクセスし、顧客とビジネスを行う機会に入札することができます。

3. Serviceo Proモバイルアプリは、カスタマーサービスベースのジョブを現場の技術者に提供します。技術者はこの情報を利用して効率的な方法で作業を実行できます。

アプリの主な機能は次のとおりです。

1.アクティビティフィード：これにより、アプリケーション全体で発生しているすべてのアクティビティが一覧表示されます。

2.ファイルマネージャー：これは、現在ログインしているユーザーによってアップロードされたすべてのファイルを一覧表示します。

3.ジョブマネージャー：これにより、現在作業に使用できるすべてのジョブが一覧表示されます。

4.ダッシュボード：開いているジョブ、招待されているジョブ、完了したジョブの概要をすばやく提供します。

5.チェックイン/チェックアウト：ユーザーは、定義されたジョブスケジュールに従って毎日のチェックイン/チェックアウトをマークできます。